Fernando Sánchez

El director general de Catai Tours defiende la retribución de las agencias. Fernando Sánchez destaca que "el segmento de grandes viajes ofrece un alto ingreso" para las minoristas, pero, "si subimos las comisiones, debemos subir los precios, lo que sería disuasorio para el cliente, y perderíamos todos", advierte. Sánchez defiende "el equilibrio y coherencia en nuestro sistema retributivo". Un discurso de lealtad que merece el aplauso de los agentes.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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