Fernando Cuesta

Para el máximo responsable de Amadeus en los mercados ibéricos, las agencias "son el canal más eficiente, con mejor conversión y con la mejor capilaridad de red ventas en el mundo". Todo un alegato en favor de las agencias a cargo de Fernando Cuesta. Además Cuesta apunta que "el coste de distribución es tanto o más económico que el canal directo de los proveedores, que exige costes de adquisición de tráfico, marketing y operativos en sus redes de ventas".

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Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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