Fernando Conte

El presidente de Iberia es protagonista, en negativo, por partida triple. Ha sido llamado al Congreso para explicar lo que ya se conoce como el ‘Barajal’ (apócope del carajal en que ha convertido la T4). Ha propiciado una reclamación insólita: que AEDAVE le exija que deje de tratar de forma denigrante a sus clientes. Y, aunque ya no preside Fitur, protagonizó su presentación al no participar, por vez primera, en la feria.

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Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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