Al inicio de su carrera, ya formó parte del departamento financiero del hotel

The Palace Hotel, Madrid ha anunciado el nombramiento de Elisa Barral como nueva directora general, convirtiéndose en la primera mujer en dirigir el establecimiento desde su apertura en 1912. Con más de 25 años de experiencia en la industria hotelera internacional, Barral asume el liderazgo del hotel en un momento clave de transformación con el objetivo de impulsar un crecimiento sostenido y reforzar su posicionamiento entre los grandes hoteles de lujo de Europa.

La nueva directora general afronta esta etapa con la ambición de reposicionar el hotel en el máximo nivel del lujo madrileño e internacional, tras el proceso de renovación recientemente acometido. Su hoja de ruta se centra ahora en elevar la experiencia del huésped, reforzando el servicio, el ambiente y las vivencias que definen la esencia histórica del establecimiento.

En palabras de Elisa Barral, “devolver El Palace a lo más alto del panorama hotelero del lujo madrileño y reposicionarlo en la escena internacional como el gran hotel de la ciudad que siempre fue. La renovación ha sido solo el comienzo; ahora nuestro objetivo es ofrecer una experiencia a la altura de su prestigio legendario, creando momentos memorables y estableciendo relaciones sólidas con nuestros huéspedes”.

“Con el proyecto de reforma prácticamente finalizado, nuestro siguiente capítulo consiste en elevar la esencia del Palace —el servicio, el ambiente y las experiencias— para convertirlo en el lugar más deseado de Madrid, tanto para los madrileños como para los viajeros de lujo de todo el mundo, en un lugar con el que los huéspedes sigan manteniendo un vínculo especial mucho tiempo después de su partida”, añade.

Trayectoria consolidada

Antes de incorporarse a The Palace Hotel, Barral ocupaba el cargo de vicepresidenta sénior de Operaciones y Gestión de Activos para Europa Mediterránea en L+R Hotels, donde gestionaba un amplio portafolio de hoteles de lujo en España, Mónaco e Italia, liderando proyectos estratégicos enfocados a la rentabilidad, la excelencia operativa y la transformación cultural.

Su vinculación con The Palace no es nueva, ya que al inicio de su carrera formó parte del departamento financiero del hotel durante dos años. Además, su trayectoria profesional incluye la dirección general del hotel Le Méridien Barcelona, así como diversas posiciones de alta responsabilidad en Marriott International y anteriormente en Starwood Hotels & Resorts.