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El Turismo lideró el comercio electrónico en 2012

El Turismo, encabezado por agencias de viajes y compañías aéreas, se mantiene como el sector con más peso en el comercio electrónico en España. Según la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), la cifra de negocio de las dos ramas de actividad citadas asciende a 2.687 millones de euros en 2012, el 25,7% del total. Cabe recordar que las ventas online han batido un nuevo récord este año, tras ingresar 10.455 millones de euros, un 13,6% mmás. En el último cuatrimestre, los ingresos del comercio electrónico ascienden a 2.656,6 millones, siendo las agencias y turoperadores (11,7%) y las aerolíneas (9,8%) los sectores que más aportan.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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