Entre las tres mesas redondas que se llevarán a cabo, cabe destacar, por su estrecha relación con el Sector de las agencias de viajes, la segunda sesión, denominada ‘Cambios en los modelos de distribución de los servicios turísticos’. Esta mesa, moderada por el presidente del Grupo NEXO, contará con la participación del director general de Clickair, Alex Cruz, el director Comercial de Spanair, Sergio Allard, el director general de Record Go, Victor Carratalá, el director general de Operaciones de NH Hoteles, Francisco Zinser, y el vicepresidente de Terminal A, Georges Sans.
Durante esta mesa, cuya ponencia introductoria correrá a cargo del consejero delegado de Opodo, Ignacio Marcos, se analizarán, entre otros asuntos, las relaciones entre proveedores y los distribuidores tradicionales en su posicionamiento respecto al cliente final, y el papel que juegan los nuevos intermediarios, como las agencias online y el impacto del marco jurídico de la protección al consumidor en el acceso al cliente por los diferentes actores turísticos. Otro de los temas de debate serán las estrategias de distribución multicanal de los distribuidores aprovechando las posibilidades de las nuevas tecnologías. Además de esta mesa redonda, Travelthink 2008 contará con otras dos sesiones, en las que se analizarán los ‘Cambios en los hábitos de información y compra de los consumidores’ y los ‘Cambios en la promoción y gestión de destinos turísticos’.
