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El número de maletas perdidas en aeropuertos de todo el mundo aumenta más de un 4% en 2010, hasta los 29 millones

En 2010 se han perdido más maletas que en el año anterior. Así lo revela el ‘VII Informe Anual sobre gestión de equipajes’, realizado por Sita, que calcula que se han extraviado un total de 29,4 millones en todos los aeropuertos del mundo, un 4,4% más que en 2009. Esto supone un porcentaje de algo más de 12 maletas por cada 1.000 pasajeros.

En 2010 se ha producido el primer incremento de fallos de gestión de equipaje desde 2007, cuando 42,4 millones fueron entregados con retraso a sus dueños, alcanzándose un porcentaje de 18,8 maletas perdidas por cada 1.000 viajeros. Por regiones, Europa es donde más reclamaciones se han registrado, concentrando el 44% del total. Le siguen Estados Unidos, con un 22%; el resto del continente americano, con un 10%; y el norte de África y Oriente medio, con un 8%.

En cuanto a los motivos de pérdida, el 51% se ha producido durante la transferencia entre vuelos, mientras que el 14% se debe a que no llegaron a embarcarse. Otras causas son los errores en los billetes o en la seguridad.

 

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