Podemos estar más cerca del cliente durante todo el proceso
La tendencia para el próximo año, según el jefe de esta startup de reservas, pasa por una mayor personalización de los viajes. «El nuevo viajero ya no busca visitar los sitios tradicionales como París o Londres, prefiere una cadena de hoteles específica, buscan un barrio concreto de la ciudad, buscan un club nocturno o una sala de conciertos», relata en la tercera edición de Thinktur Technology Transfer. El evento ha congregado a diversas personalidades del Sector para dar a conocer las actuales oportunidades de negocio que traen estos turistas modernos.
Por otro lado, sobre la nueva forma de vivir el propio viaje comenta que «contratamos todo, buscamos información de sitios adonde ir, y luego se lo contamos a nuestros conocidos a través de nuestras redes sociales». «Todo nuestro negocio es online pero no quiere decir que se pierda el tú a tú, sino más bien todo lo contrario, podemos estar mucho más cerca del cliente y estarlo en todo el proceso de viaje», concluye.
