El director gerente del Thyssen muestra una ‘gran satisfacción’ por su obtención
Con su obtención, acredita que ha alcanzado el máximo rigor en cuestiones relacionadas con su sistema de gestión de la calidad de las visitas turísticas, así como de las instalaciones y equipamientos. Acevedo explica que «hemos invertido tiempo, esfuerzo y dinero en implantar esta cultura corporativa que supone la marca ‘Q’», destacando «la gran satisfacción» que supone su contar con esta distinción.
Por su parte, Mirones recuerda que «tanto el museo como la propia ‘Q’ de Calidad Turística comparten una misma procedencia como iniciativa privada que, siguiendo el modelo de colaboración público-privado, han terminado siendo propiedad del Estado hasta convertirse en referentes en sus sectores». «El Thyssen se ha consolidado como uno de los museos más reconocidos del mundo y la marca ‘Q’ como el símbolo de la calidad turística a nivel internacional y la excelencia del Turismo en España», subraya. Por último, Oliver recuerda que la norma UNE con la cual se certifica el Museo Thyssen fue «una apuesta decidida del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y más concretamente de la Secretaría de Estado de Turismo con el ICTE y el sector privado para mejorar la prestación de servicios turísticos».
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