Un año más, Hotel.info, el servicio de reservas hoteleras distingue con la marca ‘Top Rated Hotel 2011’ a sus hoteles afiliados que han recibido las mejores valoraciones por parte de los clientes. Independientemente de la categoría de estrellas, los hoteles que reciben esta distinción deben cumplir una serie de requisitos. Todos ellos tienen una puntuación media por parte de sus clientes de entre 8 y 10, y cuentan, como mínimo, con 10 valoraciones de clientes (por motivos de representatividad).
Los clientes valoraron el hotel reservado después del viaje mediante un sistema de puntos. En la valoración global influyen criterios como la calidad de la habitación, la amabilidad del personal, la limpieza, el nivel de ruido, la relación calidad-precio así como la gastronomía.
Según este ranking, el Hotel Maydrit de cuatro estrellas, con una puntuación de 9 sobre 10, ha sido seleccionado como el hotel a nivel nacional que presta mejor servicio a sus clientes. También han recibido un 9 de puntuación media los hoteles Hilton Madrid Aeropuerto (de 5 estrellas) y el Catalonia Rigoletto (4 estrellas) de Barcelona.
En la lista de establecimientos que han sido mejor valorados por su mayor calidad frente al público se encuentran el Hotel Axor Barajas (Madrid), el Hotel Porta Fira (L’Hospitalet de Llobregat), el AC Hotel Palencia by Marriott (Palencia), el NH Jardines del Turia (Valencia), y el abba Fonseca Hotel (Salamanca), con puntuaciones de 8,9 todos ellos
También han sido muy valorados por los clientes españoles y extranjeros el Hotel Macia Real de la Alhambra (Granada) y el Hotel Axor Feria (Madrid) con puntuaciones de 8,8 sobre 10.
