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El futuro de los viajes

Inteligencia artificial y realidad virtual: éstas serán las herramientas protagonistas en los viajes del futuro según un estudio presentado por el comparador de precios Skyscanner. Según el documento, que revela las tendencias que dominarán el sector en la próxima década, la predicción de comportamientos a través del análisis de datos será clave para planificar y reservar viajes. En este nuevo escenario, la industria turística mundial convertirá al viajero en el centro de la experiencia y evolucionará, gracias a la tecnología, para ofrecer paquetes ultrapersonalizados de fácil acceso para el consumidor.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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