El evento, realizado en el Hotel Meliá Castilla de Madrid, contó con la presencia de más de 50 grandes clientes del mercado de Business Travel en España y directivos de HRG Worldwide, quienes participaron en diferentes coloquios y ponencias. Entre los temas analizados destacaron los Acuerdos Nivel Servicio (KPIs), Duty of Care, Data Management & Reporting, gestión de riesgos, consultoría, tecnología y aplicaciones móviles.
También destacó la presentación por parte de Amadeus España de su desarrollo Cytric Travel & Expense, una solución innovadora end to end. Fraedom, por su parte, presentó una aplicación de información de vuelos, contacto de agencia, mapas, etc. Por último, y en lo que se refiere a la gestión de ahorro, se contó con un apartado específico donde expertos de HRG Consulting presentaron herramientas y experiencias exitosas aplicadas en diferentes compañías.º
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