Desde el CCIB han comentado que desde el inicio de la crisis sanitaria por el coronavirus, ha tenido como objetivo garantizar la seguridad y la salud de sus trabajadores, clientes, proveedores y visitantes. Así, ha trabajado con los clientes para buscar alternativas a los eventos que se podían ver afectados, reubicando buena parte de los eventos en el segundo semestre del año, cuando se prevé una situación más favorable, para mantener la máxima actividad en las mejores condiciones.
En la actualidad, con el recinto cerrado, el CCIB trabaja a distancia para atender a sus clientes, tanto para dar respuesta a las peticiones y situaciones que vayan surgiendo como para avanzar en la preparación de los eventos que el CCIB acogerá el resto del año. Los clientes y proveedores pueden contactar con el CCIB enviando un correo electrónico a sus contactos habituales o bien a través de los correos generales ccib@ccib.es y marketing.ccib@ccib.es. También disponen de la página web www.ccib.es con un formulario de contacto para solicitar peticiones, información y ver el calendario actualizado de los eventos; y el contacto a través de las redes sociales del CCIB.
Asimismo, también han informado que para conocer «la situación de cada evento, serán los mismos clientes y organizadores los que comunicarán cualquier cuestión relacionada con sus actividades y el momento en que se encuentran».
Por último, el CCIB «agradece y traslada su apoyo a clientes, proveedores, al Sector MICE y -sobre todo- a las trabajadoras, trabajadores y toda la familia del CCIB, convencidos de que saldremos más fuertes. Muy especialmente, el CCIB quiere expresar su apoyo a todos los afectados por la pandemia y muestra su reconocimiento y aprecio al personal sanitario, profesionales públicos y servicios esenciales que están luchando ante esta grave situación».
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