Para el máximo mandatario de la aerolínea, el pasajero busca que la compañía sea eficiente, que el billete sea económico y que haya conexiones, tres elementos que cumplen las low cost. "La disociación entre compañías buenas y las de ‘bajo coste’ no es adecuada visto lo que sucede en la práctica", ha insistido Josep Piqué.
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