Sudáfrica se posicionó como un mercado estratégico por su volumen de viajes domésticos

eDreams Odigeo ha anunciado la expansión de su servicio Prime en Sudáfrica, consolidando su presencia en este mercado y dando paso a una nueva fase de crecimiento en el continente africano.

Durante más de un año, la compañía trabajó en el desarrollo del servicio en el país, obteniendo resultados positivos que confirmaron la aceptación del modelo de suscripción entre los viajeros locales.

Uno de los indicadores más destacados fue el alto nivel de satisfacción de los usuarios, reflejado en un Net Promoter Score de 62 puntos, lo que evidenció una fuerte recomendación del servicio por parte de los clientes.

Mercado estratégico

Sudáfrica se posicionó como un mercado estratégico por su volumen de viajes domésticos y por su afinidad con una propuesta basada en ahorro y flexibilidad, con ventajas como descuentos en vuelos, hoteles, paquetes y alquiler de coches.

El entorno digital del país, con alta penetración de smartphones, favoreció además la estrategia “app-first” de la compañía, facilitando el crecimiento y la adopción del servicio.

Esta expansión se enmarcó en el plan estratégico de la empresa hasta 2030, con el objetivo de superar los 13 millones de suscriptores Prime y seguir creciendo en mercados internacionales de alto potencial.