La patronal ha presentado un total de 60 denuncias por intrusismo a lo largo del año
El Sector de las agencias de viajes avanza un año más ante sus principales retos. CEAV, a través de sus diferentes comisiones de trabajo, ha llevado a cabo una intensa actividad para analizar los desafíos clave que atraviesan el canal minorista y trasladar propuestas a las administraciones y a los distintos actores turísticos.
Una de las líneas más importantes ha sido la desarrollada por la Comisión de Digitalización y Nuevas Tecnologías, presidida por Pablo Parrilla, que entre otras cosas ha mantenido un primer contacto con SEGITTUR para la creación de un instituto tecnológico centrado en agencias de viajes, lo que marcaría un punto de inflexión para el Sector. En este sentido, la patronal ya ha trasladado la iniciativa a la Secretaría de Estado de Turismo.
El análisis del NDC y de las políticas de ADM de las aerolíneas ha centrado el trabajo de la Comisión de Emisor, que también ha iniciado el estudio de la política de Iberia y la investigación de posibles prácticas contrarias a la normativa vigente.
Por su parte, la Comisión de Formación ha analizado los planes formativos impulsados por distintas administraciones, mientras que la Comisión de Igualdad ha evaluado cuestiones como el impacto de la Ley Orgánica de representación paritaria, además de nuevas acciones para promover la igualdad en el Sector.
Intrusismo y registro de datos: frentes clave
También ha sido clave el papel de la Comisión de Intrusismo, que ha presentado un total de 60 denuncias a lo largo del año y también ha lanzado varias campañas de concienciación para consumidores. Además, la Confederación mantuvo una reunión con el Ministerio de Consumo que ha derivado en una reciente campaña institucional contra el intrusismo en redes sociales.
Conjuntamente, las Comisiones de MICE y Receptivo han tratado los conflictos derivados del Real Decreto 933/2021, insistiendo ante el Ministerio del Interior en la necesidad de excluir a las agencias de la norma, así como otras cuestiones como el intrusismo o el impacto de las medidas arancelarias de Estados Unidos.
Por último, la Comisión de Turismo Social ha trabajado en la licitación del IMSERSO 2025/2026, ofreciendo reuniones y un webinar informativo para los asociados, mientras que la Comisión de Sostenibilidad y Agenda 2030 ha lanzado acciones formativas y ha definido nuevas iniciativas que se presentarán en 2026.
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