Edición: Jueves 4 junio 2026

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De facilitador a competidor

La catarata de denuncias a Google ante los órganos de Competencia por parte de agencias online pone de manifiesto que quien se presentó como un facilitador, se ha convertido en el peor competidor. Google puso a competir tanto a agencias online como a transportistas, hoteleros, destinos y demás proveedores, para lograr el mejor posicionamiento en los primeros lugares de la primera página del gran buscador (que es la que ven la mayoría de usuarios). Y, una vez creada la demanda, quiere quedarse con el negocio, como si de un caballo de Troya se tratase.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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