Hoteles Servigroup ha estado trabajando desde el primer momento en la puesta a punto de sus hoteles con el objetivo de volver, incluso reforzada, al mercado. Así, para dar respuesta a esta nueva situación del Sector Turístico, se han desarrollado todos los procesos y protocolos necesarios siguiendo las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Ministerio de Sanidad y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
Servigroup ha estado trabajando desde el primer momento en la puesta a punto de sus hoteles con el objetivo de volver, incluso reforzada, al mercado
De esta forma, Servigroup está llevando a cabo un proceso integral de higienización y desinfección sanitaria de sus establecimientos que comprende el total de las habitaciones, zonas comunes, cocinas, comedores, piscinas, etcétera, hasta alcanzar cada rincón de los hoteles de la cadena con el fin de seguir garantizando la calidad que caracteriza a sus alojamientos, y poder recuperar la normalidad lo antes posible y cuando la situación lo permita.
Servigroup espera poder atender lo antes posible a sus clientes y para ello, con tal de ofrecerles el mejor servicio, es consciente de sus necesidades en estos tiempos. Así pues, todas las reservas para una estancia de cuatro noches o más tendrán incluida una plaza de aparcamiento totalmente gratis. La cadena hotelera suma más de 2.000 plazas de aparcamiento en los hoteles esperando recibir a sus clientes.
El grupo hotelero espera poder reabrir sus establecimientos el próximo 1 de julio, pero siendo consciente de que esta posibilidad está sujeta a la evolución en las disposiciones de las autoridades competentes, mantiene su política flexible con tal de ofrecer a todos sus clientes la opción de cambiar las fechas de la estancia para que sus reservas se lleven a cabo con total tranquilidad por si no se diesen las condiciones para reabrir los hoteles.
Realización de test de detección del Covid-19
Servigroup, dentro de su protocolo de seguridad y salud para trabajadores y clientes, en colaboración con IMED Hospitales, ha iniciado desde el pasado 11 de mayo la realización de test de detección del Covid-19 a su personal.
La prueba se realizará en primer lugar a los trabajadores que se encuentren en activo en los respectivos centros de trabajo que permanecen abiertos, y a continuación a todos los empleados que se vayan incorporando paulatinamente a sus puestos de trabajo.
El objetivo es dotar a todos los trabajadores de la cadena de un nivel de protección avanzado frente al Covid-19 con tal de garantizar su salud y seguridad con el fin de que su incorporación al trabajo y la atención al cliente se produzca de forma segura. Esta medida se suma a las que ya se han tomado desde el inicio de la pandemia, entre las que destacan:
Proceso integral de higienización y desinfección sanitaria en todas las instalaciones, habitaciones, baños, zonas comunes, cocinas, oficinas, almacenes, vehículos, etcétera.
Campaña interna de información y concienciación sobre la higiene de manos, la distancia personal, el uso de equipos de protección individual (EPI) y las medidas de prevención implantadas de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
Refuerzo de las labores de limpieza en aquellos centros de trabajo que no han detenido su actividad.
Implantación de medidas organizativas como el teletrabajo, la comunicación online y la redistribución y rediseño de los lugares de trabajo para establecer las distancias de seguridad entre los empleados.
