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COMPETIR POR PRECIO YA NO ES UNA OPCIÓN VÁLIDA

El 66% de los establecimientos hosteleros españoles creen que incrementarán o mantendrán sus beneficios en el último semestre del año, realizando de este modo un balance positivo de la campaña de verano, con una visión optimista hacia el cierre de 2006. Estos datos se desprenden del estudio realizado por American Express a nivel europeo que analiza las claves del éxito del sector de hoteles y restaurantes. El informe muestra que el sector está pasando por una transformación hacia la personalización y la innovación en los servicios y se confirma así que la competencia por precio ya no es una opción válida.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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