El Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá, encabeza el ranking

España cuenta con cinco aeropuertos entre los 100 mejor valorados del mundo, según el ‘AirHelp Score 2026’, queevalúa aspectos como la puntualidad de los vuelos, la calidad del servicio y el confort de las instalaciones aeroportuarias.

El aeropuerto de Bilbao vuelve a liderar el ranking nacional y se sitúa en el puesto 21 de la clasificación global, convirtiéndose además en el tercer mejor aeropuerto de Europa y en el único español presente entre los 25 mejores del mundo. Con una puntuación global de 8,08 sobre 10, la infraestructura bilbaína destaca especialmente por sus resultados en puntualidad y calidad del servicio.

Por detrás de Bilbao se encuentran los aeropuertos de Sevilla y Gran Canaria, que ocupan las posiciones 35 y 86 del ranking mundial, respectivamente. Ambos aeródromos protagonizan una de las evoluciones más destacadas de esta edición. Sevilla asciende 33 posiciones respecto al año anterior, mientras que Gran Canaria mejora 52 puestos, uno de los mayores avances registrados en la clasificación. Valencia, en el puesto 89, y Adolfo Suárez Madrid-Barajas, en el 92, completan la representación española dentro del Top 100 internacional.

A pesar de estos resultados, el informe refleja un comportamiento desigual de la red aeroportuaria española. De los 14 aeropuertos nacionales incluidos en la clasificación, únicamente Sevilla, Gran Canaria e Ibiza mejoran su posición respecto al año anterior. El resto registra retrocesos en un contexto marcado por el crecimiento del tráfico aéreo y el incremento de la demanda de viajes a nivel global.

Experiencia global

Según explica Rosa García, experta legal de AirHelp, “los viajeros valoran cada vez más la experiencia global que ofrece un aeropuerto”. En este sentido, señala que, aunque la puntualidad sigue siendo un factor determinante, aspectos como la limpieza, la accesibilidad, la señalización o la comodidad de las instalaciones tienen una influencia creciente en la satisfacción de los pasajeros.

A nivel mundial, el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Ciudad de Panamá, encabeza el ranking de 2026, seguido por Fortaleza, en Brasil, y Ciudad del Cabo, en Sudáfrica. Brasil destaca además como el país con mayor presencia en los primeros puestos de la clasificación, al situar cinco de sus aeropuertos entre los 10 mejores del mundo.