El programa formativo se desarrollará en formato online y flexible
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha firmado un acuerdo de colaboración con Founderz Business School y Microsoft para ofrecer formación gratuita en Inteligencia Artificial a las agencias asociadas, con el objetivo de impulsar la digitalización y mejorar la competitividad del sector turístico.
El programa formativo, denominado “IA al servicio de las entidades sociales”, se desarrollará en formato online y flexible, permitiendo a los profesionales completar el itinerario en menos de cinco horas. La formación está orientada a facilitar una introducción práctica a la Inteligencia Artificial y a sus aplicaciones en el trabajo diario de las agencias de viajes.
El contenido del curso abarca desde los fundamentos básicos de la IA hasta el uso aplicado de herramientas tecnológicas en procesos relacionados con la comunicación, la organización del trabajo, la gestión de información o la elaboración de propuestas comerciales. La inscripción será gratuita para los asociados de CEAV e incluirá una acreditación emitida por Founderz y Microsoft al finalizar la formación.
El programa incorpora además aprendizaje práctico sobre herramientas como Microsoft Copilot, con el objetivo de enseñar a los profesionales a interactuar de forma eficaz con soluciones basadas en Inteligencia Artificial e integrarlas en diferentes tareas operativas y comerciales dentro de las agencias.
Reto y oportunidad
El presidente de CEAV, Carlos Garrido, señaló que el sector turístico ha demostrado históricamente una elevada capacidad de adaptación y destacó que la Inteligencia Artificial representa “un nuevo reto y también una gran oportunidad” para las agencias de viajes. Según explicó, la iniciativa busca facilitar herramientas accesibles que contribuyan a mejorar la productividad y la competitividad del sector.
La formación también pondrá el foco en el uso ético, seguro y responsable de la Inteligencia Artificial, en línea con el creciente interés del sector turístico por incorporar soluciones tecnológicas que permitan optimizar procesos y responder a las nuevas necesidades de clientes y empresas.
