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CEAV exige a Hacienda que actúe frente al intrusismo: su impacto tributario superaría los cinco millones anuales

Desde el verano de 2024, CEAV ha presentado un total de 124 denuncias contra operadores que presuntamente comercializan viajes combinados sin disponer de las garantías obligatorias frente a la insolvencia ni cumplir con las exigencias normativas establecidas.
Una mujer trabaja en una agencia de viajes, atendiendo llamadas y utilizando un ordenador.

La AEAT ha solicitado a CEAV información y documentación

CEAV y Locos por Viajar han mantenido una reunión con responsables de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria (AEAT) para solicitar una mayor actuación frente al intrusismo profesional y la actividad sumergida en la comercialización de viajes combinados. La iniciativa responde al incremento de personas físicas y jurídicas que organizan y venden este tipo de productos turísticos a través de internet y redes sociales sin cumplir los requisitos legales exigidos para desarrollar esta actividad.

Desde el verano de 2024, CEAV ha presentado un total de 124 denuncias contra operadores que presuntamente comercializan viajes combinados sin disponer de las garantías obligatorias frente a la insolvencia ni cumplir con las exigencias normativas establecidas por las Comunidades autónomas para ejercer legalmente como agencia de viajes.

La Confederación ha decidido ampliar su actuación más allá de las denuncias ante las autoridades de Consumo y Turismo, trasladando también a la Agencia Tributaria posibles incumplimientos fiscales detectados en algunos de los casos analizados. El objetivo es combatir una situación que, además de afectar a la protección de los consumidores, podría generar un importante perjuicio para las arcas públicas y alterar las condiciones de competencia dentro del sector.

Tras conocer la situación, responsables de la Inspección de la AEAT han solicitado a CEAV información y documentación sobre las actividades denunciadas con el fin de analizar los indicios aportados y, en su caso, iniciar las actuaciones inspectoras y sancionadoras que correspondan.

Impacto económico

Según una estimación preliminar realizada a partir de los expedientes estudiados hasta la fecha, las operaciones presuntamente no declaradas vinculadas a algunos de estos operadores podrían estar provocando un impacto económico negativo para Hacienda superior a cinco millones de euros anuales. CEAV considera que esta situación perjudica tanto a las empresas que cumplen la normativa como a los consumidores y al conjunto del sistema económico y tributario.

Ana Barluenga, directora del Área Jurídica de CEAV, ha señalado que resulta «profundamente injusto» que las agencias de viajes legalmente establecidas cumplan con todas sus obligaciones fiscales y normativas mientras proliferan operadores que actúan al margen del sistema. Por su parte, Jordi García, presidente de Locos por Viajar, ha advertido de que el intrusismo se ha convertido en una economía sumergida estructural que distorsiona gravemente el mercado turístico, compromete la protección del consumidor y genera una situación de competencia desleal. Ambas entidades han reafirmado su compromiso de seguir colaborando con las administraciones para frenar estas prácticas y garantizar un marco competitivo más justo para el Sector.

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