Carlos Garrido
Ante la pasividad por parte de la Asociación Internacional del Transporte Aérea (IATA) en la aplicación de medidas de ayuda a las agencias de viajes, CEAV se muestra contundente. Su presidente, Carlos Garrido, avanza que «actuaremos legalmente, no nos va a temblar el pulso». Señala que a pesar de que «les hemos hechos varios requerimientos, IATA nunca ha respondido de forma favorable». Ahora mismo, la principal problemática «es que han cortado el reembolso directo por GDS, que era lo que utilizaban las agencias para los reembolsos, y han optado por un sistema manual, en el que te lo devuelven cuando quieren».
Miguel Mirones
El presidente del ICTE, Miguel Mirones, ha impulsado una iniciativa conjunta, para crear un «sello» oficial y procedimientos eficaces para dar respuesta a «los potenciales turistas que buscarán la máxima seguridad, en los establecimientos y servicios de los que quieran disfrutar», asegurando que el Sector pueda «contar con una certificación oficial de calidad, que asegure que el destino en que se encuentre ha adoptado todas las medidas de prevención adecuadas».
José Luis Ábalos
«Quiero dirigirme a todas las empresas y trabajadores del transporte y la logística, tanto de mercancías como de viajeros, en todos los ámbitos, para agradeceros sinceramente vuestra dedicación y profesionalidad en estos difíciles momentos. En el Gobierno somos conscientes de que la actividad del Transporte está garantizando el desplazamiento de las personas», por lo que el ministro se ha dirigido a todos los profesionales para agradecerles su labor. Gesto que le honra.
Ángeles Moreno
La empresa The Creative Dots, que dirige Ángeles Moreno, ha celebrado un nuevo encuentro virtual de sus ‘Meet The Expert’ en el que ha presentado las conclusiones de varios grupos de trabajo que han intentado definir el futuro de la industria de la organización de eventos a través de varios stakeholders. En muchos de ellos destacan la colaboración como un aspecto fundamental para la reactivación del Sector.
Jean Pierre Mas
«La victoria pasa por la solidaridad», asegura el presidente de la Asociación francesa Enterprise du Voyage (EDV). Para Jean Pierre Mas todos los elementos de la cadena de valor del Sector Turístico deben actuar apoyándose mutuamente para superar la crisis provocada por el Covid-19. «Más que nunca, las relaciones entre turoperadores y distribuidores deben ser fluidas y guiadas por el respeto mutuo, no escribiremos el futuro el uno sin el otro», asegura y subraya que «no saldremos del atolladero sin apoyo mutuo».
Eva Blasco
La situación es «crítica» ante la liquidez, como destaca la vicepresidenta de la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes y Turoperadores (ECTAA). «Ni las agencias de viaje, ni el sector hotelero, ni las aerolíneas, ni los restaurantes hacen caja», especifica la también vicepresidenta de CEAV. Así, para tratar de reconducir la situación, Eva Blasco pide «fondos europeos de calamidad, pero que no sean exclusivos para aerolíneas sino también para las agencias de viajes».
Miguel Ruiz
La drástica caída de la demanda del transporte público alcanza cotas del 90% en las semanas del confinamiento al que obliga el Real Decreto del Estado de Alarma, cifras insostenibles en el medio plazo. Esto lo saben en Atuc, entidad que ha elaborado un manifiesto, en colaboración con Confebus, para presentar al Ministerio una serie de medidas que ayuden a paliar los efectos de los mencionados descensos de viajeros. Un aplauso por la iniciativa y por el entendimiento entre Asociaciones.
Jorge Marichal
La denuncia del presidente de CEHAT, Jorge Marichal, sobre la amenaza de los fondos buitre, cuyo afán especulativo podría depredar la Hotelería, en medio de la actual pandemia, invita a reflexionar: «El virus nos afecta a todos y cuanto más grandes sean las empresas, más grandes son los problemas». «Me explico, ya cometimos el error en la anterior crisis de regalar a precio de risa la gran mayoría de los activos inmobiliarios del país a los fondos buitre», asegura. «Veo ahora que se va a cometer el mismo error, si no se toman medidas pronto este país dejará otra parte importantísima de su economía en manos de esos fondos», concluye.
Pedro Sánchez
Pedro Sánchez y su Gobierno, como principales gestores de la lucha contra la pandemia, han escuchado la justa reclamación del Sector, autorizando los bonos en las agencias, y corrigiendo así una Ley de Viajes Combinados tan defectuosa como injusta. El Gobierno debe actuar ante la protección que reclama el presidente de CEHAT frente a fondos buitre o a la carta que le ha hecho llegar el presidente de la Mesa del Turismo y preparar la recuperación.
David Noack Pérez
El Madrid Convention Bureau ha puesto en marcha un plan de acciones específico para las empresas asociadas, que tiene el objetivo de ofrecerlas asesoramiento y guiarlas en las nuevas medidas y la normativa puesta en marcha por distintas Administraciones públicas para tratar de minimizar los efectos negativos que la pandemia del Covid-19 está produciendo en el conjunto de la economía y, muy especialmente, en el Turismo de Reuniones.
Rafael Barbadillo
Los Ertes (85,1%), la reducción de la actividad de la empresa (43,2%), el teletrabajo (27%), las vacaciones (21,6%), la distribución de la jornada (21,6%) y el cese de la actividad de la empresa (20,3%) son las principales medidas que están poniiendo en práctica los empresarios del Sector del Trnsporte de Viajeros por Carretera para hacer frente a la crisis del coronavirus, según demuestra el Barómetro elaborado al respecto, mediante una encuesta, por Confebús.
Martí Sarrate
«Las agencias hemos tomado la delantera a las asociaciones de consumidores ejerciendo un papel activo de lobby con las administraciones para instarlas a intervenir ante incumplimientos manifiestos de algunas compañías aéreas», destaca el presidente de ACAVE, Martí Sarrate. Así, su Asociación está presentando denuncias ante a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) contra algunas aerolíneas que están incumpliendo la normativa europea que regula los derechos de los pasajeros aéreos, y que obliga a dar la opción de reembolsos en metálico. Uno de los grandes problemas con los que se están encontrando las agencias en la gestión de esta crisis.
Emiliano González
Agentes de viajes como José Manuel de la Torre, director general de Club de Vacaciones, o Emiliano González, presidente de MSC Cruceros, han caído víctimas del coronavirus. Dos agentes de viajes, reconvertidos en proveedores, que se habían ganado el afecto de sus equipos y el respeto del Sector. Por todo ello, ellos (y los que les seguirán) son en esta ocasión los Personajes de la Semana de NEXOTUR. Un triste, pero merecido, reconocimiento postrero.
Iker Goikoetxea
El presidente de los palacios de congresos españoles, Iker Goikoetxea, reconoce la gravedad de la situación actual, pero mira al futuro trabajando desde ya para seguir captando eventos. Además, destaca las fortezas del Sector MICE en España. «El Turismo de Reuniones en nuestro país vivía una inercia muy positiva gracias a la gran competitividad de nuestros destinos, con infraestructuras, productos, servicios y profesionales que seguirán estando ahí una vez superada la crisis», afirma.
José Luis Ábalos
La Orden de 23 de marzo, del Ministerio de Trasportes, Movilidad y Agenda Urbana, por la que se declaran servicios esenciales a determinados alojamientos turísticos, recoge un listado de 370 alojamientos turísticos que se mantendrán cerrados al público en general, pero deben permitir el alojamiento de aquellos trabajadores que realicen labores de mantenimiento, asistencia sanitaria, reparación y obras, suministro y transporte de servicios esenciales.
Rafael Barbadillo
«Las empresas de transporte de viajeros por carretera, independientemente de los riesgos e incertidumbres de la situación actual, están firmemente comprometidas a garantizar el derecho fundamental a la movilidad de todos los ciudadanos». No es fácil encontrar un afirmación más rotunda, y a la vez más acertada, que la pronunciada días atrás por el presidente de Confebus, que sin duda resume el compromiso innegable del Sector por la prestación del mejor servicio. Siempre.
Jorge Marichal
La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), entidad que preside Jorge Marichal, ha animado a los establecimientos alojativos a donar los alimentos perecederos y otros productos de uso sanitario a organizaciones no gubernamentales (ONG) y otros colectivos sociales con necesidad, una vez que se produzca su cierre por la crisis del coronavirus.
Carlos Garrido
En el ámbito asociativo, la elección de Carlos Garrido como líder del Sector, con su llegada a la presidencia de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), no ha podido ser más oportuna. Garrido ha logrado (y en tiempo récord) desplegar una actividad lobbista excepcional, en defensa de los intereses generales de los agentes, también de los que no forman parte de ninguna de las Asociaciones, y en todos los frentes: Gobierno, CEOE, Mesa del Turismo, Sindicatos, Prensa, etc.
Juan Molas
El presidente de la Mesa del Turismo está realizando una intensa (y callada) labor al frente del veterano lobby sectorial, con el objetivo de que el Gobierno incluya a las empresas de todos los subsectores en las medidas de ayuda a la situación creada por la epidemia. La incorporación a la Mesa de los presidentes de CEAV y Avasa garantizan la sensibilidad del lobby decano, ante la problemática del agente de viajes en una situación tan crítica como la actual.
Juan Antonio Casas
SpainDMCs ha alertado del alto impacto que está teniendo el coronavirus en el Sector MICE español y de la necesidad de que el Gobierno español tome medidas efectivas. Su presidente, Juan Antonio Casas, ha destacado que la paralización es total, con «561 eventos anulados, 213 aplazados y 302 previstos a operar hasta octubre en alto riesgo de anulación». Por eso, solicita ayudas que sean efectivas en materia de seguridad social, flexibilidad laboral, fiscalidad y financieras.
