Edición: Jueves 2 abril 2026

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Biduzz conecta a viajeros y agentes de todo el mundo

La aplicación móvil Biduzz nace con la idea de facilitar a los turistas el asesoramiento y gestión de un viaje. Es un chat con 600 agentes de viajes de todo el mundo que atienden personalmente mediante mensajería instantánea a los usuarios que se la descarguen. La app puede bajarse ya en dispositivos Android o ios.

‘Es una prueba de la reivindicación del agente como profesional’

El fundador y jefe ejecutivo de Biduzz, Pedro Márquez, subraya que este cambio no es solo positivo para los clientes, sino también para los profesionales. «Ahora el agente prefiere trabajar desde su casa, y en el horario que mejor le encaje, utilizando además las redes sociales como el mejor escaparate de su trabajo y donde mostrar el grado de satisfacción de sus clientes», comenta.

Para Márquez «Biduzz es una prueba inequívoca de la reinvención del agente de viajes como profesional y como elemento diferenciador en la prestación de sus servicios a los viajeros«. Añade que «los Biduzzers», como denominan a los trabajadores de la aplicación, «llegan a convertirse en asistentes personales del usuario, ya no solo a la hora de contratar un viaje, sino durante el disfrute del mismo, en el destino elegido«.

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La Federación Andaluza de Agencias de Viajes (FAAV), liderada por Arroyo, y la Office National Marocain du Tourisme (ONMT) han celebrado en Tánger el Mega Workshop Sea Connect, un encuentro profesional orientado a reforzar la conexión turística entre Andalucía y Marruecos. El evento, desarrollado entre el 25 y el 27 de marzo, ha reunido a cerca de 60 profesionales del Sector Turístico andaluz, entre agencias de viajes y turoperadores, junto a operadores marroquíes, con el objetivo de impulsar las relaciones comerciales entre ambos mercados.