La cadena cuenta con más de 123 millones de clientes anuales en todo el mundo, más de 1.500 empleados en las diferentes sedes centrales y más de 100.000 colaboradores hoteleros.
La tipología de trabajo es con establecimientos independientes que conservan la propiedad y "la absoluta independencia y poder de decisión", según la empresa, que les ofrece la materialización de reservas de calidad media y media-alta y un amplio soporte en aspectos como la formación, calidad, marketing u operaciones.
