En concreto fue el director de Educación y Gestión de Conocimiento de la Organización Mundial de Turismo de Naciones Unidas (UNWTO), Eduardo Fayos-Solá, quien ha introducido esta afirmación en una conferencia en la que además ha manifestado que el turismo es un sector con una alta capacidad de adaptación a los cambios. Por su parte, el profesor de la Universidad de Negocios de Estocolmo, Evert Gummesson, ha introducido a los asistentes en la investigación de redes y relaciones de marketing, que, según el docente, son fundamentales para tener éxito en los negocios de la actualidad.
Por otro lado, tras estas dos conferencias han tenido lugar la exposición de numerosos trabajos en los que se han presentado investigaciones académicas sobre la gestión de redes y de destinos turísticos, muchos de ellos desde el punto de vista de la repercusión turística y económica de la organización de eventos.
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