Aboga por estudiar entre todos los saberes vender el papel de la agencia de viajes, porque van a tener un papel fundamental
Cabe recordar que el aval es la póliza que cubre la posible quiebra de una agencia. A este respecto, la renovación de estas carteras abarcan las que desde la compañía llaman «Pólizas estándar», que van de 60.000 a 100.000 euros, aunque, según avanza García, «hay un pequeño incremento», ya que «las aseguradoras han incrementado primas para compensar ese ejercicio económico». En cuanto a las pólizas de responsabilidad civil, asegura que no se verán incrementadas.
Y esta noticia llega en un momento en el que tanto los seguros de viajes como la propia agencia serán de gran importancia para el futuro del Turismo. El directivo de Aon afirma para este digital que la situación «ha cambiado totalmente», porque «el viajero necesita una seguridad, recuperar las ganas y para ello debe viajar seguro». «Hemos pasado de una reticencia pensando que no hacía falta seguros y ahora sí», destaca, en un contexto en el que «el viajero nos va a pedir viajar con tranquilidad, con sus temas resueltos… con ese seguro que te pueda ofrecer una repatriación, un tratamiento en destino y con todas las garantías».
Viajar seguro es una prioridad
Siguiendo esta misma línea, García González recuerda que antes la agencia «estaba preocupada en vender el producto final y había reticencias porque el seguro pudiera encarecer el servicio». En cambio, ahora el viajar seguro es una prioridad». Por ello, aboga por «estudiar entre todos los saberes vender el papel de la agencia de viajes, porque van a tener un papel fundamental», añadiendo que «el agente te va a enviar a un destino, te va a asesorar… y nosotros ofreceremos nuestro granito de arena con modalidades muy útiles.
Finalmente, ensalza el compromiso de su compañía con los agentes. «Nuestros equipos tenían el objetivo de estar al lado del agente de viajes, no solo con soluciones directas si no la parte personal», apunta. Señala que la pandemia ha obligado a «oír al agente, escuchar cual es el problema, trasladarlo al actor correspondientes, sea una Administracion o la aseguradora y hablar», porque «sabemos que es la parte más fina de la venta.
