El año 2009 ha sido el annus horribilis del Sector. Un ejercicio que hará más fuertes a los supervivientes, pero que ha tenido un enorme coste en desempleo, cierres de agencias, endeudamiento, caída del margen y pérdida de imagen, cuyos efectos no se pueden soslayar. Además, 2009 ha sido el año de la mayor caída del consumo doméstico que se recuerda, con una fortísima contracción del mercado emisor próxima al 20% que, además, coincidide con una caída del receptivo que se cifra en torno al 10%. Ojalá 2010 marque el punto de inflexión para todos.

