«Seguimos estrictos procedimientos de limpieza que cumplen o superan las pautas del Centro para el Control de Enfermedades de los Estados Unidos (CDC, por sus siglas en inglés)», añade Lattig. Así, por ejemplo, en el aeropuerto ha aumentado la frecuencia de limpieza de las áreas bajo el control de la compañía, como las puertas de embarque, mostradores de ventas, mostradores de servicio a pasajeros, oficinas de servicio de equipaje y salas de descanso para miembros del equipo. American también está utilizando señalizaciones específicas en las puertas de embarque y mostradores de billetes.
A bordo de nuestros aviones, American utiliza un desinfectante aprobado por la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA, por sus siglas en ingles) en toda la cabina. «Estas medidas se suman a los exhaustivos procedimientos de limpieza que American adoptó a principios de marzo, los que incluían puntos de contacto adicionales en la cabina, mayor disponibilidad de desinfectante de manos y toallitas desinfectantes para los miembros de la tripulación, y la nebulización expandida con un desinfectante de grado hospitalario registrado por la EPA en todas las áreas públicas», señala el directivo de American Airlines.
Además, todos los aviones de la compañía, incluyendo la mayoría de los regionales, están equipados con filtros de aire de Partículas de Alta Eficiencia (HEPA, por sus siglas en inglés). En este sentido, Lattig explica que «el aire de la cabina en todos nuestros aviones cambia aproximadamente de 15 a 30 veces por hora, o una vez cada dos o cuatro minutos, similar al estándar para los hospitales».
Otra de las medidas tomadas es que todos sus asistentes de vuelo usan protectores faciales durante todo el vuelo y están suministrando gel desinfectante para la tripulación. Asimismo, desde este lunes se requiere obligatoriamente que todos los pasajeros lleven sus propios protectores faciales durante los vuelos. Por último, American Airlines ha modificado sus servicios de alimentos y bebidas, además de haber puesto en práctica una nueva política de asignación de asientos.
