‘Las ventajas que esta alianza aportará a las compañías aéreas son casi ilimitadas’
El director digital de aerolíneas de Amadeus, John Lonergan, destaca que «la colaboración entre Amadeus y Adobe Experience Cloud abre un mundo de oportunidades para que las aerolíneas proporcionen a los viajeros experiencias realmente personalizadas en cualquier canal digital y, en esencia, en cualquier momento del viaje». «Las ventajas que esta alianza aportará a las compañías aéreas clientes que compartimos son casi ilimitadas«, asegura.
Por su parte, la responsable de estrategia sectorial y marketing de la división de viajes de Adobe, Julie Hoffmann, avanza que su objetivo es «crear y proporcionar experiencias emocionantes que dejen huella y sirvan de inspiración a los viajeros en todos los puntos de interacción». «Juntos generaremos un valor imperecedero para las marcas, al tiempo que aprovechamos las nuevas formas de interacción con los viajeros a través de dispositivos móviles para ofrecerles una experiencia menos genérica y más personalizada», añade.
