Álvaro Carrillo

El organismo para el desarrollot tecnológico en el sector hotelero que preside Álvaro Carrillo ha firmado recientemente un acuerdo con la firma tecnológica Cisco. Con este pacto, el ITH pretende así ayudar al sector a "resolver sus necesidades tecnológicas y a mejorar el servicio y la atención a sus clientes". La labor no es fácil y, dados los "problemas por resolver" en la hotelería relacionados con la tecnología, es más que necesaria.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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