En 2019 la plataforma prohibió toda fiesta y evento no autorizado en los alojamientos anunciados en Airbnb
Los huéspedes menores de 25 años con menos de 3 evaluaciones positivas en Airbnb no podrán reservar alojamiento entero cerca de su residencia, sino cualquier alojamiento fuera de su área local; pero todo huésped menor de 25 podrá reservar habitaciones privadas y de hotel vía Airbnb, independientemente de dónde viva. En cuanto a los huéspedes más jóvenes con al menos 3 reseñas positivas y ninguna negativa en Airbnb o que quieran reservar estancias largas (al menos 28 días), sí podrán reservar alojamientos enteros en su área local. La plataforma ha constatado que sólo el 0,03% de las estancias acaban con una reclamación «significativa» a la Garantía para anfitriones de Airbnb.
En 2019 la plataforma prohibió toda fiesta y evento no autorizado en los alojamientos anunciados en Airbnb a nivel mundial, y desde entonces ha desactivado temporalmente el filtro de búsqueda ‘apto para eventos’ de la plataforma; y ante el coronavirus, este año ya reforzó la prohibición de reuniones que violen recomendaciones sanitarias y de salud pública. El director de Políticas Públicas de Airbnb, Patrick Robinson, ha defendido disfrutar del verano de forma segura y que la inmensa mayoría de sus huéspedes en nuestra plataforma son responsables, pero ha asegurado que van a «obstruir y eliminar a cualquiera que tenga la intención de tener una conducta irresponsable».
Campaña de seguridad estival
Además, Airbnb ha lanzado una campaña de seguridad estival para anfitriones y huéspedes en España, fomentando «los viajes seguros y respetuosos en medio de una temporada de verano de alta ocupación».
Ofrecerá a la comunidad información y recursos para que todos tengan estancias seguras las próximas semanas: en las cuatro semanas de la campaña se recordará a todo viajero seguir las reglas del alojamiento de Airbnb (incluida la política de fiestas) y las restricciones locales sobre Covid-19, bajo riesgo de ser eliminados como huéspedes. Y los anfitriones recibirán consejos como dar «expectativas claras» a los huéspedes sobre las reglas de su alojamiento, priorizar la limpieza durante la pandemia y ser considerados con los vecinos locales.
