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airberlin mejorará la experiencia del viajero con Sabre

airberlin utilizará las herramientas tecnológicas de Sabre para mejorar la experiencia del viajero. La compañía aérea alemana permitirá a las agencias de viajes conectadas al GDS comercializar y vender productos a medida a través de Sabre Branded Fares, solución ya implementada por otras aerolíneas.

La aerolínea ofrecerá una experiencia más transparente y personalizada en todos los canales

«Sabre es un socio de gran importancia para nosotros y su cartera de productos apoya la estrategia de airberlin para ofrecer una experiencia de viaje más personalizada en una red de alcance mundial«, señala su vicepresidente senior de estrategia comercial y distribución, Armin Bovensiepen. Se muestra así «encantado» de poder llevar toda su oferta a los agentes de viajes conectados al GDS y a los clientes.

Por su parte, el vicepresidente senior de Sabre para Europa, Oriente Medio y África, Harald Eisenaecher, destaca que «airberlin tiene una clara estrategia de crecimiento basada en el cliente». Además, incide en que «hemos estado trabajando con ellos para identificar nuevas formas de hacer la experiencia de viaje más transparente y personalizada en todos los canales de venta«.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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