Krainz, licenciado en Ciencias Empresariales, especializado en turismo y gestión de viajes, rinde cuentas directamente a la jefa de Corporate Sales, Susanne Höhenberger. "Estamos contentos de poder ofrecer de ahora en adelante un servicio especial y personalizado a nuestros clientes en este campo", ha manifestado Höhenberger. Krainz trabaja para Air Berlin desde el 2008 y era responsable del desarrollo, la optimización y la implementación de las tarjetas de crédito de ‘topbonus’, el programa para pasajeros frecuentes de Air Berlin.
