Nace Hoteles Pro, una nueva plataforma que se basa en acuerdos entre hoteles y agencias de viajes con el objetivo de estimular las reservas y asegurar que los primeros respeten los canales de intermediación, algo de lo que se quejan desde las agencias. «El planteamiento es muy sencillo a la par que eficaz y supone un ganar-ganar para el Sector Turístico», ha destacado el CEO de Hoteles Pro, Cristian Pérez. A este respecto, como destaca su CEO, la acogida por ambas partes está siendo muy satisfactoria y grandes cadenas como H10 o Senator, ya forman parte de la unión. Según ha informado Pérez a NEXOTUR, «en 15 días que llevamos ya se han adherido 250 agencias y alrededor de 300 hoteles, y esperamos que se sigan sumando mucho más».
Esperan llegar a toda España, lo antes posible, y trabajarán en conseguir cobertura en el extranjero
En este sentido, las agencias adheridas utilizarán de forma preferencial estos hoteles, ofreciendo así una promoción completamente gratuita de estos establecimientos de cara a los clientes. Al mismo tiempo, los hoteles se comprometen a comisionar las ventas de las agencias y respetar sus promociones y ofertas de la misma forma que lo hacen a un cliente final. Solo aquellos que cumplan estrictamente están condiciones formarán parte de esta gran base de datos.
Igualmente, ofrece otros servicios, como la opción de que los profesionales registrados puedan subir a la plataforma opiniones de los hoteles o que éstos puedan hacer ofertas especiales para las agencias asociadas. Se premiará a los hoteles más friendly con las agencias, a los agentes más colaborativos con sus opiniones. Además, según explica a este diario Cristian Pérez, «para hacerla más atractiva para las agencias tenemos un backoffice con ofertas de mayoristas, compañías aéreas y otros proveedores, para resolver cualquier duda del agente».
Pretenden una rápida expansión
Del mismo modo, Hoteles Pro realiza campañas de los establecimientos adheridos a través de redes sociales y presenta en la web una información exhaustiva de cada hotel incluyendo todo tipo de detalles, fotografías, promocione, etc. Así, desde la plataforma consideran que para las cadenas es una apuesta ganadora trabajar con las agencias, «ya que cobramos comisiones más bajas que las grandes agencias de viajes online de las que cada vez están más cansado los hoteleros y propagamos las reservas».
Por otra parte, el CEO de Hoteles Pro cree que la plataforma irá ganando importancia con el paso del tiempo. «Esperamos que para fin de año, tengamos cerca de 1.000 agencias adheridas», explica a este periódico. Asimismo, muestra interés en «llegar a toda España, lo antes posible», y trabajarán en conseguir cobertura en el extranjero. No obstante, afirma que «hay que ser prudentes», lamentando que «el año 2020 está perdido y hay que afrontar el 2021 con la esperanza de que haya una vacuna». Así, aboga por criterios comunes y apertura de fronteras, añadiendo que «cada país no puede tomar sus propias decisiones en este sentido».
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