Carmen Centol señala que cuando se habla de azafata o azafatos «nos referimos al personal de acogida y apoyo en la organización que ayuda y asiste al organizador en la fase de ejecución de un evento». Y existen muchos tipos de eventos y diferentes categorías de azafatas, «y por supuesto, también hay azafatas de imagen… y azafatos de imagen, aunque parece que esta figura masculina es bastante desconocida por el público en general, pues no se habla de ellos en los medios de comunicación», añade Centol.
La presencia de las azafatas y azafatos de imagen en un evento no es discriminatorio para la mujer o para el hombre, según destaca la presidenta de Adeaza, sino que depende de que las empresas, las azafatas y azafatos y los clientes sean profesionales. «Una empresa profesional y una azafata profesional, nunca tolerarán acciones y uniformidades que denigran la figura de la mujer y son claramente machistas», asegura la presidenta.
Además, Carmen Centol defiende la figura de la azafata porque genera una gran empleabilidad, sobre todo a la gente más joven. Aunque es un trabajo que generalmente se ejerce de manera parcial por la temporalidad de los eventos, en muchas ocasiones supone el primer empleo de una persona o una forma de complementar sus ingresos económicos.
No es discriminatorio la presencia de azafatas y azafatos de imagen
La presidenta de Adeaza insiste en que no es discriminatorio la presencia de azafatas de imagen, al igual que no es discriminatorio la presencia de profesionales en la televisión por su buena presencia y fotogenia. «La buena imagen radica no solo en el físico, sino también en el saber estar y la buena educación», explica Centol. Y añade que las azafatas y azafatos en general tienen que tener «una imagen cuidada, una buena educación, buena actitud, una buena sonrisa y amabilidad y elegancia en su manera de tratar al público».
Carmen Centol resalta que «en las empresas que forman parte de nuestra asociación, trabajan personas de todos los perfiles, de muchos rangos de edades, nacionalidades y tallas. Y no discriminamos, simplemente seleccionamos«. Como se decía anteriormente, hay muchos tipos de eventos y muchas categorías de azafatas y azafatos. «Siempre que se trabaje con profesionalidad y se revisen bien los detalles por todas las partes, no tendría por qué haber ningún problema«, concluye la presidenta.
Para concluir, ante la polémica de las últimas semanas sobre esta discriminación, Centol explica que «la solución no debería ser eliminar las azafatas de los eventos deportivos, sino educar a esos clientes que solicitan esos perfiles y esos ‘uniformes’. Si las agencias no aceptan requerimientos que no respeten según qué condiciones, si las azafatas no trabajan aceptando según qué condiciones y según que uniformes… Si todos ponemos de nuestra parte, podemos seguir trabajando dignamente«.
Cualificación profesional para las azafatas y azafatos
Por otro lado, para poner en valor la profesión de las azafatas y azafatos, Adeaza lleva trabajando más de año y medio con el Instituto Nacional de las Cualificaciones (Incual) y participa como grupo de expertos en la elaboración de una nueva cualificación del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales para el personal de apoyo en congresos y eventos.
Este Catálogo es un instrumento del Sistema Nacional de las Cualificaciones y Formación Profesional que ordena las cualificaciones profesionales susceptibles de reconocimiento y acreditación, identificadas en el sistema productivo en función de las competencias apropiadas para el ejercicio profesional. Para Adeaza, «es fundamental que se conozca y se regule la labor que realizan los azafatos y azafatas, y la importancia que tiene su trabajo en todas las facetas profesionales en las que pueden desarrollar su actividad. La nueva cualificación profesional supondrá un logro importante para la consolidación de la formación especializada y de calidad de nuestros equipos profesionales. Además, va a servir para ordenar, reconocer y dignificar la profesión«.
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