Desde CEAV, siguen instando a la compañía irlandesa a que respete el canal de las agencias de viajes
El juzgado de instrucción número 32 de Barcelona ha acordado el sobreseimiento libre y archivo de la demanda interpuesta por ACAVE contra la aerolínea Ryanair por injurias o calumnias. En un primer momento, la Asociación presentó la demanda ante las afirmaciones de la aerolínea de que la venta de sus billetes no estaba autorizada ni consentida y que las agencias de viajes retenían cantidades pagadas por la aerolínea en concepto de reembolso a clientes por retrasos, cancelaciones y devoluciones, entre otras cosas.
Para combatir la demanda, Ryanair presentó también documentación de los distintos procedimientos judiciales que se le imputaban. Ante la documentación de la aerolínea, el juzgado de Barcelona ha acordado el sobreseimiento libre y archivo de la demanda. Esto ha generado una gran satisfacción en Ryanair, la cual han mostrado a través de un comunicado, aunque aún se puede realizar un recurso de reforma en contra del auto publicado.
Postura de CEAV
Respecto a estos hechos, José Manuel Lastra, vicepresidente 1º ejecutivo de CEAV, asegura que «desde la Confederación, siempre hemos mantenido una posición crítica para con Ryanair ante sus continuos desplantes al Sector. Durante la pandemia, su comportamiento dejó mucho que desear en cuanto a reembolsos se refiere, cuestión que nos obligó a plantearnos la posibilidad de iniciar acciones legales, poniéndonos a disposición de nuestros asociados para ayudarles en cualquier asunto que tuviera que ver con ello. Es por tanto un hecho conocido que no mantenemos buenas relaciones con Ryanair y que seguimos instando a la compañía irlandesa a que respete a un canal que realiza una importante labor profesional en favor de los viajeros que acuden a nuestras agencias buscando asesoramiento, seguridad y ahorro de tiempos».
«Como no puede ser de otra manera, respetamos y valoramos las acciones emprendidas por otras Asociaciones y estaremos atentos al resultado de las mismas, sabiendo que tienen como fin la defensa de los intereses de las agencias de viajes. Desde CEAV, marcamos nuestros propios tiempos y estrategias, valiéndonos del asesoramiento de nuestros equipos jurídicos, a la hora de valorar el tipo de actuación que consideramos adecuado en cada momento, analizando los posibles pros y contras de cada una de ellas, pretendiendo siempre un resultado favorable para nuestro Sector», añade.
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