A largo plazo, el objetivo es triplicar su oferta hotelera en AccorHotels.com para alcanzar más de 10.000 hoteles en 300 ciudades clave en todo el mundo. Esta iniciativa se inscribe en el marco de la transformación del Grupo iniciada en 2013.
Los establecimientos independientes distribuidos en la plataforma AccorHotels.com al lado de los hoteles del portafolio de marcas del Grupo serán seleccionados sobre la base de criterios hoteleros y teniendo en cuenta los comentarios de los clientes. El portal de reservas AccorHotels.com aportará a los hoteleros independientes un verdadero canal de distribución alternativo y cualitativo respondiendo a sus problemáticas específicas. Esta nueva oferta les garantiza reglas de aparición transparentes, acceso a los datos de sus clientes y comisiones competitivas.
Esta iniciativa viene a completar, en el seno de un nuevo polo de servicios digitales B toB, la oferta desarrollada por Fastbooking, sociedad adquirida por el Grupo el pasado mes de abril. AccorHotels pone en adelante a disposición de todos los hoteles partners una oferta ampliada de soluciones numéricas y tecnológicas así como un acompañamiento reforzado garantizándoles una mejor visibilidad y un aumento de sus reservas web directas.
En los dos primeros años de su puesta en marcha, esta iniciativa representa una inversión adicional correspondiente a alrededor del 10% del montante del plan digital presentado en octubre de 2014. Tendrá un efecto constatable desde el tercer año de implantación.
Visión nueva de la profesión y el negocio
"Esta transformación de nuestra plataforma de distribución en marketplace abierto es una iniciativa mayor para el Grupo y el fruto de una visión nueva de nuestra profesión y de nuestro modelo de negocio. AccorHotels pone la fortaleza de sus herramientas digitales al servicio de hoteleros independientes y amplía las opciones para sus clientes con más hoteles y destinos. Nos convertimos en tiers de confianza, selectivos y transparentes y ampliamos de nuevo la dinámica de transformación profunda del Grupo lanzada en 2013. Estas iniciativas y el lanzamiento de la nueva aplicación AccorHotels tienen un mismo objetivo : el enriquecimiento continuo de nuestro ecosistema digital y el refuerzo de nuestra posición de pionero y precursor de la hotelería", declara Sébastien Bazin, presidente-director general AccorHotels.
"Gracias a nuestro plan digital en plena ejecución, a la adquisición de Fastbooking permitiéndonos desplegar un abanico de servicios punteros para los hoteleros y la apertura hoy de un marketplace, AccorHotels toma la iniciativa para ofrecer la mejor experiencia digital y el saber-hacer hotelero", declara Vivek Badrinath, director general adjunto de Marketing, Digital, Distribución y Sistemas de Información.
El Grupo ha lanzado igualmente la nueva versión de su aplicación móvil AccorHotels. El resto de aplicaciones de las marcas estarán a partir de ahora dentro de esta app que integra a todos los hoteles del Grupo y a partir de este verano también los hoteles independientes propuestos en el portal de reservas. La aplicación AccorHotels será continuamente mejorada con una actualización cada tres semanas permitiendo enriquecerla a un ritmo sostenido.
