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Hoteles Silken lanza una ambiciosa renovación web

Hoteles Silken dio a conocer la semana pasada su nuevo proyecto web y programa de fidelización para clientes. La presentación ha tenido lugar en uno de los hoteles más emblemáticos de la cadena, el Silken Puerta América.

Durante el acto, el director general de Silken, Javier Villanueva, junto al nuevo equipo directivo al completo, ha transmitido a los allí el ambicioso proyecto empresarial y la filosofía de la cadena marcada por el compromiso de mejora.

Para ello, y haciendo gala del lema de la cadena: «pasión por la excelencia», el grupo hotelero ha presentado ante los medios presentes estos «dos hechos fundamentales para la consolidación de este nuevo proyecto como son el lanzamiento de su página web y su nueva tarjeta de fidelización», aseguraron desde Silken.

Con este proyecto de renovación la cadena espera renovar la presencia corporativa del grupo en Internet, ofreciendo «una imagen global de la cadena con un diseño creativo, innovador y adaptado a las necesidades del cliente».

El objetivo de la cadena es integrar los servicios, funcionalidades y tecnologías a nivel online en una misma plataforma posicionando y captando el tráfico cualitativo mediante un óptimo posicionamiento en buscadores. De este modo, la cadena hotelera pretende potenciar el destino como elemento de atracción y fomentar las visitas a la web.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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