Edición: Domingo 26 abril 2026

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ERGO revela cuáles son las incidencias más comunes

Más de la mitad de las incidencias de los viajeros están directamente relacionadas con accidentes o enfermedades en las vacaciones. Según ERGO Seguros de Viaje, un 58% de los siniestros comunicados en 2018 tienen relación con la garantía de asistencia. De éstos, un 79% corresponden a servicios relacionados con gastos médicos y hospitalizaciones, un 11% con repatriaciones o transporte sanitario de heridos o enfermos y el resto son traslados a centros hospitalarios, regresos anticipados o desplazamientos de un acompañante en caso de hospitalización.

Estados Unidos, Cuba y Tailandia, entre los países con mayor siniestralidad

Entre los motivos más frecuentes por los que los turistas precisan asistencia médica destacan fracturas y traumatismos leves consecuencia de accidentes o caídas, problemas estomacales, infecciones respiratorias y otitis. El resto engloban otros procesos relacionados con gripes y resfriados, problemas epidérmicos o complicaciones en los ojos y oídos.

Después de los casos de asistencia, la anulación de viaje se convierte en la segunda razón más habitual por la que se hace uso de la cobertura del seguro. Un 25% de las reclamaciones totales se deben a imprevistos de última hora que impiden al viajero realizar su desplazamiento, siendo los motivos más frecuentes enfermedad del asegurado o de un familiar, cambios vacacionales, incorporación a un nuevo puesto de trabajo o accidente del asegurado. La tercera causa de siniestro más común, que representa un 10%, engloba incidencias relacionadas con el equipaje o la demora del medio de transporte.

Respecto a los destinos con mayores tasas de siniestralidad, ERGO Seguros de Viaje revela que Europa está en cabeza, con países como Francia, Italia, Reino Unido y España. En cuanto al resto del mundo, las primeras posiciones son para Estados Unidos, Cuba y Tailandia.

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