El programa incluye una serie de conferencias y mesas redondas donde profesionales especializados analizarán las principales cuestiones derivadas de la actividad y gestión de estas instalaciones. La directora de Fycma, Yolanda de Aguilar, inaugurará esta edición para, posteriormente, dar paso a la primera sesión formativa que analizará aspectos como la seguridad, los servicios preventivos, las exclusividades o la transformación digital en los recintos. Asimismo, la jornada del viernes estará marcada por los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), la logística dentro de los palacios de congresos, el protocolo en los eventos, la comunicación 360º y las nuevas estrategias de venta, entre otros.
El presidente de APCE, Carlos García Espinosa, ha destacado que «la Escuela de Verano muestra la apuesta por la calidad, la especialización y la formación de los equipos que trabajan en los recintos asociados, a la vez que contribuye al fortalecimiento de las relaciones humanas».
