‘El potencial de la herramienta es tan grande que aún quedan muchas facetas por desarrollar’
En declaraciones a NEXOTUR, el directivo explica que «aunque el objetivo inicial de TavelPricer como cotizador online está muy conseguido, el potencial de la herramienta es tan grande que aún quedan muchas facetas por desarrollar«. «Estamos trabajando en ellas y las iremos incorporando paulatinamente en los próximos meses», avanza.
Mejora el ratio de materialización de la venta
En su opinión, la aportación más importante de esta herramienta al agente «es la posibilidad que le da de atender a un cliente de viaje a medida dándole un precio real y adaptado a sus necesidades sin que se mueva de la silla». «Esto evita que se vaya a otro sitio mientras le damos el presupuesto por la vía tradicional y, por tanto, que sea más fácil cerrar la venta en el momento y coger el depósito al cliente», apunta.
En este sentido, incide en que «se mejora el ratio de materialización por cliente atendido y, por consiguiente, la productividad del agente». «Sin olvidarnos tampoco de la imagen de eficacia y capacidad de gestión que el profesional da al cliente», concluye.
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