El convenio cuenta con una duración de un año, que se puede prorrogar

Ávoris y la ONCE se unen bajo el objetivo de promover la inclusión y la accesibilidad en el Sector Turístico. A través de un acuerdo de colaboración, ambos grupos buscarán mejorar las condiciones tanto en el entorno digital como en la atención presencial y los servicios aéreos, reforzando así su compromiso con la igualdad de oportunidades y la experiencia inclusiva de los viajeros con discapacidad visual.

El convenio, suscrito por Juan Carlos González Martín, director general de Ávoris, y Andrés Ramos Vázquez, director general adjunto de servicios sociales para personas afiliadas de la ONCE, abre tres vías de colaboración clave.

Por un lado, la ONCE podrá asesorar a Ávoris en materia de accesibilidad de sus aplicaciones y páginas web, con el fin de garantizar que las personas ciegas o con deficiencia visual grave puedan utilizarlas de forma autónoma y eficiente.

Por otro, el acuerdo contempla acciones formativas destinadas a los equipos de atención al público de las distintas marcas del grupo, con el objetivo de dotarles de herramientas y conocimientos para ofrecer una atención adaptada a las necesidades de las personas con discapacidad visual.

En última instancia, se incluye la colaboración con Iberojet, la aerolínea del grupo Ávoris, para integrar y consolidar las medidas de accesibilidad ya implantadas en su acuerdo previo con la ONCE, fortaleciendo así el compromiso con la accesibilidad universal en el transporte aéreo.

Ecosistema colaborativo

El convenio, de un año de duración prorrogable, contempla además la cooperación de la ONCE en la difusión de buenas prácticas y la posibilidad de que Ávoris cuente con Ilunion, grupo empresarial de la ONCE, como proveedor especializado en proyectos de accesibilidad.

El departamento de Igualdad de Ávoris y OPTEAM, la agencia del grupo especializada en viajes y eventos de empresa a medida, ha tenido un papel fundamental en esta alianza, poniendo de relieve la importancia del ecosistema colaborativo que caracteriza al grupo.