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Home NEXOHOTEL

Cloudbeds presenta una nueva solución de pagos para hoteles

09/06/2021
En NEXOHOTEL
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Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera de mayor crecimiento en el mundo, lanza una solución de pagos totalmente integrada y una nueva división de Servicios Financieros para los Estados Unidos, Canadá, Europa y el Reino Unido. Cloudbeds Payments es una robusta solución de pagos que ofrece a hoteleros un método eficiente y asequible de gestión de todo tipo de pagos. Cloudbeds Payments incluye terminales de última generación, tarifas transparentes, reportes integrados, herramientas de análisis, seguridad y un servicio propio y excepcional de soporte que los hoteleros necesitan para dedicarse a sus huéspedes, en vez de perder tiempo y recursos en los procesos de aceptación y conciliación de pagos.

Los hoteleros pueden ahorrarse el uso de tarjetas físicas y largos procesos de verificación

La mayoría de soluciones de pagos disponibles para alojamientos son complicadas y demandan mucho tiempo. Como resultado, la gestión y conciliación de pagos toma mucho tiempo lo que redunda en un servicio al cliente lento e inconsistente que daña la relación con los huéspedes. Con Cloudbeds Payments, los hoteleros pueden ahorrarse el uso de tarjetas físicas y largos procesos de verificación con proveedores externos. Es un cambio de 360 grados, que agiliza y acelera los pagos, que están completamente integrados en su plataforma de gestión, haciéndolos fáciles y seguros.

“Lo mejor de Cloudbeds Payments es que está totalmente integrado en la interfaz existente”, afirma Tarek, director financiero de Convo 212 en Atenas, Grecia. “Mis huéspedes pagan directamente en mi sitio web y los pagos se ven reflejados de inmediato en su reserva y en nuestros reportes. Procesa todo tipo de pagos con tarjetas de crédito, realiza el proceso de verificación y hace que la conciliación sea muy fácil”.

En línea con el enfoque de innovación para ayudar a hoteleros a aumentar sus ingresos, ahorrar tiempo y reforzar la satisfacción de huéspedes, la división de Servicios Financieros de Cloudbeds ha desarrollado una solución de última generación que ahorra a propiedades entre 10 a 15 horas mensuales en conciliaciones. Además de su excelente equipo de soporte, Cloudbeds Payments cuenta con un equipo interno de gestión de reclamaciones, formado por expertos en la industria que conocen de primera mano el negocio hotelero, y que se dedicarán a ofrecer un mejor soporte a hoteleros y huéspedes. Cloudbeds busca extender su función de pagos a más países en los siguientes meses, incluyendo Australia, Brasil y Nueva Zelanda.

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