AVASA Travel Group ha reforzado su estrategia de valor añadido para sus agencias asociadas mediante un amplio programa de formación, sobre todo online, durante el primer trimestre de 2025. A lo largo de estos tres meses, se han impartido más de una decena de webinars exclusivos con el objetivo de dotar a los profesionales del grupo de herramientas prácticas, conocimiento actualizado y nuevas oportunidades comerciales.
Estas formaciones han abarcado temáticas diversas de interés para las agencias, como nuevos productos, herramientas de reserva, optimización del tiempo y comercialización de experiencias. Se han desarrollado en colaboración con partners estratégicos del grupo, entre ellos Tour10, AirGateway, Singapore Airlines, TotalFood, Costa Cruceros, Mogu, Beroni, Marsol, Renfe, Enjoy Travel Group, Give a Trip y Variety Cruises.
En enero, se realizaron sesiones con Tour10 y AirGateway, centradas en la presentación de sus plataformas, procesos de reserva y servicios para agencias, incluyendo herramientas NDC y funciones de atención al cliente. Singapore Airlines mostró sus rutas más destacadas, tipos de cabina y ventajas competitivas, mientras que TotalFood explicó las novedades de su herramienta de reserva de menús para profesionales.
Durante el mes de febrero, AVASA ofreció formaciones con Costa Cruceros, que presentó sus campañas comerciales y beneficios como los paquetes MyDrinks y transporte gratuito. También destacó el webinar con Mogu, centrado en la automatización de la venta de viajes a medida, y la sesión técnica de Beroni para mostrar las nuevas funcionalidades del motor de trenes de AVASA&GO.
Marzo trajo nuevas sesiones de interés como la presentación de temporada de Marsol (productos de nieve, balnearios y experiencias), una formación con Renfe sobre novedades comerciales y sostenibilidad, y el webinar con Enjoy Travel Group, centrado en destinos del Caribe y Cuba junto a Blue Diamond Resorts. Además, se presentó la herramienta propia Give a Trip en una formación guiada por Ana Lara, y se cerró el mes con Variety Cruises, que ofreció una visión detallada de sus itinerarios boutique y flota exclusiva.
Asimismo, durante este primer trimestre también se han celebrado tres sesiones presenciales. Una de ellas fue el almuerzo colaborativo con Costa Cruceros, que permitió debatir sobre sus productos y ventajas comerciales para 2025, así como modelos de éxito del programa Costa Más, en un entorno de networking con agencias destacadas del grupo. La segunda sesión fue un desayuno formativo con Past & Presents Journeys, receptivo especializado en Albania y los Balcanes, donde se exploraron propuestas de viaje adaptadas a MICE, turismo cultural y de naturaleza. La segunda sesión fue. Y, por último, una calçotada organizada junto a SIXT, donde un grupo de agencias conocieron las últimas novedades de la compañía y fortalecieron vínculos mientras compartían un almuerzo diferente.
Marien Riera, directora de contratación de AVASA Travel Group, destaca la importancia de este tipo de acciones: La formación práctica y enfocada a resultados es uno de los pilares que refuerzan el valor que ofrecemos a nuestras agencias. A través de estos webinars conseguimos trasladar de forma clara y útil las novedades que marcan la diferencia en la operativa diaria.
Este programa de formaciones continuará durante el segundo trimestre del año, ofreciendo contenidos útiles y aplicables para el día a día de las agencias. Toda la información detallada sobre cada una de las sesiones está disponible en el calendario de eventos de la Intranet, desde donde también se puede acceder a próximas convocatorias.
Más información:
93 655 65 55
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