Datos clave
Uno de los aspectos más relevantes del estudio es el análisis de las motivaciones detrás de los desplazamientos corporativos. El informe revela que el principal motivo para viajar por trabajo sigue siendo la celebración de reuniones internas, representando un 23% del total. Le siguen las visitas comerciales (18%), la formación (15%), los eventos organizados por las propias empresas (13%), la asistencia a congresos (12%) y a ferias (10%), dejando un 9% para otros motivos.
Más de la mitad de las empresas cuenta ya con políticas de sostenibilidad o tiene previsto hacerlo
La sostenibilidad también ocupa un lugar destacado en esta segunda edición del informe. Según los datos compartidos, un 33% de las empresas ya dispone de una política de sostenibilidad definida para los viajes de negocio, y un 21% adicional prevé implementarla en el futuro. A pesar de estos avances, aún un 21% de las compañías reconoce no tener ni contemplar una estrategia en este ámbito, mientras que un 25% directamente indica que no la aplica, lo que pone de manifiesto que queda camino por recorrer.
La digitalización de la experiencia del viajero es otra de las áreas analizadas. El 36% de los viajeros corporativos considera que su experiencia está muy digitalizada, y un 49% afirma que lo está bastante. Solo un 13% cree que su experiencia digital es escasa, y apenas un 2% considera que no está digitalizada en absoluto.
El impacto de los viajes de negocios en el bienestar personal también ha sido objeto de estudio. Más del 40% de los viajeros perciben que estos desplazamientos tienen un efecto positivo en su salud y bienestar: un 16% afirma que les afectan muy positivamente y un 26% bastante. En contraste, un 22% identifica un impacto negativo y un 37% señala que no percibe ni beneficios ni perjuicios.
En cuanto a la fidelización y la orientación al cliente, prácticas cada vez más presentes en el sector, el 70% de los encuestados ya cuenta con programas de fidelización que valoran positivamente. Solo el 30% restante no los considera relevantes o no los utiliza.
Finalmente, el informe también recoge la percepción sobre cómo influye la actual inestabilidad global en los viajes de negocios. Un 48% de los participantes asegura que esta situación les afecta bastante, y un 18% considera que lo hace mucho, reflejando la elevada sensibilidad del turismo MICE ante factores políticos y sociales.
Estos datos configuran una radiografía actualizada y detallada de las prioridades, preocupaciones y cambios de hábitos en el segmento de los viajes corporativos. El informe completo será presentado oficialmente por Ávoris el próximo 11 de junio.
