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La confianza empresarial impulsa al sector: el 82% de los hoteleros prevén una evolución positiva de su negocio

Datos del V Barómetro del Alojamiento en España elaborado por Booking.com y Statista reflejan una recuperación sólida del sector, con mejores perspectivas de ocupación, tarifas e inversión, aunque persisten retos relacionados con la estacionalidad y los factores externos.

Más del 60% de los establecimientos afirma haber incrementado tanto su tarifa media diaria

El 82% de los profesionales del alojamiento en España espera una evolución positiva de su negocio durante los próximos seis meses, según la quinta edición del Barómetro del Alojamiento en España, elaborado por Booking.com en colaboración con Statista. El estudio, presentado coincidiendo con el Día Mundial de las Pymes, confirma la recuperación del sector y sitúa a España por encima de la media europea en términos de confianza empresarial.

Los resultados muestran una mejora significativa de los indicadores de actividad respecto al año anterior. Más del 60% de los establecimientos afirma haber incrementado tanto su tarifa media diaria (63%) como sus niveles de ocupación (64%), frente a los porcentajes registrados en 2025, cuando estas cifras se situaban en el 48% y el 40%, respectivamente. Esta evolución está impulsando además una mayor disposición a invertir, con tres veces más empresas que prevén aumentar sus inversiones frente a aquellas que planean reducirlas.

Pese al optimismo generalizado, los alojamientos siguen identificando diversos factores externos que podrían afectar a su actividad durante los próximos meses. Entre las principales preocupaciones figuran las interrupciones relacionadas con proveedores y servicios clave (44%), los fenómenos meteorológicos extremos que puedan afectar a la movilidad de los viajeros (38%) y las incidencias tecnológicas o interrupciones de sistemas informáticos (34%).

Para hacer frente a la estacionalidad y reducir la dependencia de determinados periodos de demanda, los establecimientos continúan apostando por estrategias comerciales específicas. Los descuentos y paquetes promocionales siguen siendo la herramienta más utilizada, aunque gana protagonismo la diversificación de canales digitales. En este sentido, el 83% de los alojamientos considera que las plataformas de reservas online son altamente eficaces para captar clientes fuera de temporada, mientras que las redes sociales orgánicas y las campañas de búsqueda de pago también mantienen una elevada valoración.

Más claves

El informe pone de manifiesto además la creciente importancia del turismo vinculado a grandes eventos como herramienta para estabilizar la actividad. El 61% de los establecimientos asegura haber detectado demanda generada por eventos en su entorno y más de la mitad afirma haber obtenido beneficios directos gracias a ella, principalmente mediante un aumento de ingresos por habitación y una mejora de las reservas en periodos de menor actividad.

Otro de los aspectos destacados del estudio es la estrecha relación de los alojamientos con sus economías locales. El 42% de los establecimientos destina más de la mitad de su gasto operativo no laboral a proveedores locales, mientras que cerca de la mitad abre parte de sus instalaciones a los residentes. Además, un 34% mantiene acuerdos para colaborar con las administraciones como alojamiento o centro logístico de emergencia en situaciones excepcionales.

Booking.com ha complementado el informe con una nueva edición de la Radiografía de las Pymes Turísticas Españolas, que subraya el papel de la digitalización en el desarrollo de los pequeños alojamientos independientes. El estudio revela que el 90% de estas empresas opera fuera de los grandes núcleos turísticos tradicionales y que el 15% se encuentra en municipios de menos de 5.000 habitantes. Gracias a la visibilidad digital, estos establecimientos consiguen atraer una demanda internacional que representa el 71% de sus reservas, contribuyendo a dinamizar económicamente numerosos destinos rurales de todo el país.

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