Aunque sigue siendo una herramienta secundaria, la IA está creciendo rápidamente
Los principales mercados emisores europeos siguen mostrando un gran afán por viajar este 2026. Sin embargo, sus hábitos cada vez cambian más. A la hora de planificar un viaje, según el informe ‘Europe Consumer Travel Report 2026’ de Phocuswright, los turistas del Reino Unido, Francia y Alemania afirman dedicar menos tiempo a investigar que el año pasado.
Esto deriva en un ‘sorpasso’. Las búsquedas generales ya no son el principal recurso online para organizar un viaje: ahora son las OTAs las que actúan como principales canalizadores de las pesquisas de los viajeros, que indagan directamente entre los productos ofrecidos.
Por su parte, la IA, aunque sigue siendo una herramienta secundaria, está creciendo rápidamente en los tres mercados, adquiriendo una influencia particular en la elección del destino. Fuera de Internet, las recomendaciones de amigos y familiares siguen teniendo una importancia clave.
Junto a esto, los matices que diferencian a estos tres mercados se están pronunciando cada vez más: la sensibilidad al precio es mayor, mientras que el interés por la larga distancia está disminuyendo y la comodidad, la flexibilidad y la influencia de los pares están transformando la forma en que los europeos planifican y reservan sus viajes.
Reino Unido lidera en la demanda, mientras que Francia y Alemania muestran grandes diferencias en el alojamiento
Por mercados, Reino Unido sigue siendo el emisor con mayor demanda. En este sentido, los viajes en avión continúan siendo predominantes (77%), aunque ligeramente inferiores a los de 2025. A su vez, los viajes nacionales aumentaron al 61% y los dirigidos a otras partes de Europa se mantienen fuertes en el 60%.
El mercado británico muestra mayor interés en la comodidad a la hora de reservar y planificar. Los métodos de reserva rápida tienen mucho más tirón allí, al igual que los servicios de localización que casi doblan en cuota al resto de mercados.
Francia, por su lado, presenta el perfil más sólido en alojamiento alternativo y transporte por carretera y ferrocarril. Lidera en el alquiler de viviendas turísticas (44%), en los viajes por carretera en coche propio o prestado (60%) y en el transporte ferroviario (40%), así como en el alquiler de coches (40%) y estancias con amigos y familiares (57%).
Sin embargo, el cambio más significativo en los patrones de viaje se observa en la combinación de destinos. Los destinos nacionales cayeron drásticamente del 65% al 49%, mientras que otros destinos europeos aumentaron del 37% al 45%. A esto, hay que sumar que Francia destaca respecto al resto de mercados en los viajes de varios días, las visitas guiadas y el turismo de bienestar.
Del mercado alemán, cabe destacar que registra los mayores incrementos tanto en viajes aéreos como en gasto en este transporte. Además, a diferencia de Francia, es el país menos favorable a los alquileres a corto plazo: el alquiler de viviendas turísticas cayó del 33% al 26%, mientras que el alquiler neto de hoteles se sitúa en el 65%, el de todo incluido en el 25% y el de hoteles de lujo en el 27%, lo que favorece un alojamiento más estructurado.
Todas estas variaciones muestran un mercado turístico europeo que va fluctuando en sus comportamientos a medida que existen nuevos productos, servicios y formas de búsqueda. No obstante, estos cambios no están impactando en el nivel de la demanda, que sigue mostrando una gran solidez y se espera que continúe así.
