La plataforma se desarrolla en línea con los estándares de ofertas y pedidos de IATA
Navitaire, compañía del grupo Amadeus, y TUI Airline han reforzado su alianza estratégica con el objetivo de impulsar el comercio minorista aéreo de nueva generación. En el marco de esta colaboración, TUI Airline se convertirá en uno de los primeros clientes de Navitaire Stratos, la nueva solución avanzada de retail aéreo diseñada específicamente para aerolíneas de bajo coste e híbridas.
Navitaire Stratos es una plataforma moderna y nativa en la nube que integra de forma completa la gestión de productos, ofertas, carritos de compra, pedidos y perfiles de viajeros. La solución permitirá a TUI Airline ofrecer una experiencia de compra más flexible y similar a la de las grandes plataformas de comercio electrónico, facilitando a los clientes planificar, modificar y completar sus viajes de forma más ágil y personalizada.
Entre las principales novedades destaca la incorporación de un carrito de compra avanzado, que permite a los viajeros guardar selecciones, retomar reservas posteriormente y acceder a precios actualizados. Además, la aerolínea podrá integrar recomendaciones personalizadas y servicios de terceros —como alquiler de coches, actividades o alojamiento— directamente en sus canales digitales, ampliando las opciones disponibles para el cliente en cada fase del proceso de compra.
Innovación y eficiencia
La solución se desarrolla en línea con los estándares de ofertas y pedidos de IATA y se apoya en una arquitectura tecnológica abierta y flexible, que incorpora capacidades de inteligencia artificial. Este enfoque permitirá a TUI Airline innovar con mayor rapidez, optimizar la eficiencia operativa y mantener su competitividad en un entorno aéreo en constante evolución.
Desde el punto de vista comercial, Navitaire Stratos contribuirá a mejorar la conversión y a incrementar los ingresos de la aerolínea mediante ofertas más atractivas, recomendaciones inteligentes y estrategias avanzadas de venta cruzada y adicional. La automatización integrada en la plataforma también aportará mayor agilidad empresarial y una gestión más eficiente del retail aéreo.
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