Arnaldo Muñoz

Para el director general de Lastminute.com, 2009 va a ser un año duro y condicionado fuertemente por la situación macroeconómica. Aunque considera que es pronto para cifrar cómo afectará, afirma que Internet saldrá ganando. Para Muñoz, la estructura de costes de las agencias online, les permite tener menos gastos fijos que las tradicionales, por lo que podrán se mucho más flexibles en sus precios.

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Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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